На простом примере мы посмотрим, как работает популярная методология Customer Development применительно к специфике создания программных продуктов и онлайн-сервисов:
- Создание и документирование основных гипотез: «пользователь-проблема-решение» и компоненты бизнес-модели.
- Общение с живыми пользователями для проверки гипотез.
- Создание и тестирование прототипов продукта: проверка соответствия «проблема-решение» с помощью интерактивной модели UX и проверка рискованных компонентов бизнес-модели.
- По результатам проверки гипотез: критический взгляд на сделанные предположения и готовность к изменениям.
Собственный опыт показывает, что совсем не обязательно следовать методу «от и до». Осознав несколько простых принципов, можно успешно адаптировать их к практически любому проекту.
Презентация:
Запись выступления:
